三、行业环境分析
（一）行业生命周期分析
行业生命周期是行业演进的动态过程。行业生命周期分成四个阶段：形成期、成长期、成熟期和衰退期。（多选题）
1.形成期。形成期是指某一行业刚出现的阶段。在此阶段，有较多的小企业出现，因企业刚建立或刚生产某种产品，忙于发展各自的技术能力而不能全力投入竞争，所以竞争压力较小。研究开发产品和技术是这个阶段的重要职能，在营销上则着重广告宣传，增进顾客对产品的了解。
2.成长期。进入成长期，市场营销和生产管理成为关键性职能。
3.成熟期。产品成本和市场营销有效性成为企业的关键因素。
4.衰退期。这一阶段的行业就是所谓的“夕阳行业”。
【例题1·多选题】行业生命周期阶段包括（ ）
A.形成期
B.成长期
C.鼎盛期
D.成熟期
E.衰退期
解析：ABDE
【例题2·单选题】在行业的成长期（ ）成为关键性职能。
A.产品成本控制
B.市场营销
C.渠道建设
D.广告宣传
解析：B
（二）行业竞争结构分析
五种基本竞争力量：新进入者的威胁、行业中现有企业间的竞争、替代品或服务的威胁、购买者的谈判能力和供应者的谈判能力（多选题）。这五种基本竞争力量的状况以及综合强度，引发行业内经济结构的变化，从而决定着行业内部竞争的激烈程度，决定着行业中获得利润的最终潜力。
1.新进入者的威胁。这种威胁的大小依进入市场的障碍、市场潜力以及现有企业的反应程度而定。
2.行业中现有企业间的竞争。
3.替代品或服务的威胁。主要表现为替代品对企业产品价格的限制。
4.购买者的谈判能力。
5.供应者的谈判能力。
例题：
【例题1·多选题】（2005年考题）进行产业竞争性分析时，除了要考虑产业内现有企业之间的竞争程度外，还要考虑（ ）
A.潜在进入者的威胁
B.替代品的威胁
C.市场价格水平
D.供方讨价还价能力
E.买方讨价还价能力
解析：ABDE
【例题2·单选题】（2006年试题）在分析潜在进入者对产业内现有企业的威胁时，应重点分析（ ）。
A.产业进入壁垒
B.产业内现有企业数量
C.产业生命周期
D.买方及卖方集中度
解析：A产业进入壁垒
【例题3·多选题】在分析潜在进入者对产业内现有企业的威胁时，应重点分析（ ）
A.进入市场的障碍
B.市场潜力
C.现有企业的反应程度
D.产业生命周期
E.买方及卖方集中度
解析：ABC
（三）行业内战略群体分析
战略群体是指一个产业内执行同样或相似战略并具有类似战略特征或地位的一组企业。
1.战略群体内的竞争。
2.战略群体间的竞争。各群体经济效益的差别，实际上就是各战略群体竞争的结果。
四、企业内部环境分析
（一）企业内部环境分析的内容
企业内部环境是企业经营地基础，是制定战略的出发点、依据和条件，是竞争取胜的根本。
企业内部环境包括：企业结构、企业文化、企业资源等。
1.企业结构
即企业的组织结构。企业结构必须与企业战略相适应。
2.企业文化
3.企业资源
企业资源是企业战略要素的总和，是企业战略实力的综合体现。在很大的程度上，企业的战略是由企业的战略实力所决定的。
（二）企业内部环境分析的方法
企业内部环境分析的方法主要有：企业核心竞争力分析法、企业价值链分析法、SWOT分析法、内部要素评价（IFE）矩阵和组织温度调查法。
1.企业核心竞争力分析法
核心竞争力可以使企业的业务具有独特的竞争优势。核心竞争力是一种组合，它既包括科学技术，又包括管理、组织和营销方面的技能。
企业核心能力组成要素包括五个方面：①全体员工的知识和技能水平。②企业技术体系。③企业的管理体系。④企业文化。企业文化具有不可模仿性。⑤整合集成。整合集成将组织内部各要素有效集合，能提升核心能力的整体效果。
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2.价值链分析法
由美国管理学家迈克尔波特提出的，是从企业内部环境出发，把企业经营活动的价值创造。成本构成同企业自身的竞争能力相结合，与竞争对手经营活动相比较，从而发现企业目前及潜在优势与劣势的分析方法。它是指导企业战略制定与实施活动的有力分析工具。
（1）价值链。波特教授认为价值链是创造价值的一个动态过程。企业是通过比竞争对手更廉价或更出色地开展价值创造活动来获得竞争优势。
（2）价值链要素
1）主体活动是企业生产经营的实质性活动，一般分为原料供应、生产加工、成品储运、市场营销和售后服务五种活动。主体活动是企业基本的价值增值活动，又称基本活动。
2）辅助活动是指用以支持主体活动而且内部之间又相互支持的活动，包括企业的采购、技术开?、人力资源管理和企业基础职能管理。
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