2011年，拉手网、糯米网、团宝网、窝窝团......这一个个如雨后春笋般出现的通俗易记的团购网站，不但成为IT业的一匹匹黑马，更以其新鲜时尚的消费模式影响着都市人的日常生活。团购网站通过与商家合作，采取“团体+实体店”模式，推出团购的产品和服务，供消费者选购，以其低廉的价格吸引了大批消费者。
网络团购一方面让消费者得到实惠，另一方面又让他们遭遇诸如“欺诈”、“以次充好”、“违约”等种种陷阱，而且多数网友的维权之路步履维艰。DCCI实验室发布的2011年上半年网络团购用户调查显示，61%的中国网民参加过网络团购，98.4%的网民表示参加过后还会继续参加团购，但有接近一半(48.1%)的网民对团购商家目前的服务质量不满意，有34.7%的网民认为商家未兑现服务，33.8%的人对团购不退款或不能及时退款表示不满，还有25.3%投诉遇到假货。据《证券日报》2011年9月14日消息，商务部主办的中国商务信用平台BCP的最新数据显示，在网购类投诉中，接近40%来自团购网站，而其中70%源于消费者对售后赔付的不满意。此外，“不开发票的团购行业潜规则”也逐渐被关注。易观国际预测显示，2011年中国团购市场规模预计突破100亿元，按照5%的平均税率计算，团购行业每年逃税将超过5亿元。
点拨：考试时对于团购中的维权问题要能多方位思考并提出积极建议。首先要看到团购维权困难的关键原因——消费者在网络团购时支出的金额较小、出现纠纷后维权的时间和经济成本相对较高;其次要能提出对应的有效措施——工商部门、通信部门等相关政府部门应完善法规、加强监管，减少维权成本和增加维权回报。
此外，考生也要明确团购中发票问题的基本立场：团购的消费者享有要求团购服务提供商或提供产品、服务的商户开具发票的权利。，价格让利仅仅是商家的一种促销方式，不能作为拒开发票的理由。大部分团购网站都是先向产品生产商，实际服务提供者统一购买商品或服务，然后再销售给消费者，团购网站相当于零售商，团购网站有开具发票的责任和义务;如果团购网站只是团购平台服务商(例如淘宝网、聚划算频道)，并不直接向消费者提供团购服务，消费者通过该平台直接向各商户付款购买商品、服务，应由实际提供产品和服务的商户承担开具发票的责任。
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