【篇一】2023年大学生摄影部个人工作计划大学实习工作报告
第一部分 昂扬奋进，求真务实，围绕中心服务青年取得累累硕果自我校第九次团代会以来，在校党委和团省委的正确领导下，在学校各有关部门的大力支持下，在全校各级团组织和广大团员青年的共同努力下，我校共青团紧紧围绕学校中心工作，坚持在传承中拓展、在创新中提升，坚实地走过了团结拼搏、昂扬奋进、继往开来的十年。十四年来，全校各级团组织以培养具有创新精神、实践能力的全面发展的人才为目标，坚持培养基础厚、知识面宽、实践能力强、综合素质高、德才兼备的具有创新精神的应用型高级专门人才的培养目标定位，始终以团员青年为主体开展工作，突出工作重点，推进工作创新，为学校改革发展稳定的大局发挥了积极的作用，取得了显著的成绩。
我们积极探索思想政治教育的有效方式，通过业余团校、团支部、“双学”小组、理论社团等载体，利用网络、团刊、宣传栏等阵地，以讲座、研讨、论坛、竞赛、主题团日活动等形式，以重大节庆纪念日和“神六”胜利发射与回收、迎北京奥运、嫦娥一号胜利发射等重大事件为契机，多渠道多层次地开展了“对党说句心里话”、“我与祖国共奋进、我与学校同发展”、“践行荣辱观、服务新农村”、“永远跟党走、作为在基层”、“我为评建作贡献”等为主题的思想教育活动，努力用邓小平理论和重要思想武装青年，用社会主义核心价值体系教育青年，积极引导团员青年全面落实科学发展观，牢固树立崇高的理想信念和良好的道德品质，引导广大团员青年树立正确的世界观、人生观和价值观，自觉走与人民紧密结合、为祖国奉献青春的正确成长道路。大力弘扬和培育民族精神，引导大学生勤奋学习、追求真知，脚踏实地、自觉奉献，并积极响应党和国家的号召，到祖国最需要的地方去建功立业，涌现出吕传良、陶方昆等一大批先进个人，形成了良好的就业导向。
会实践工作奠定新格局
我们在开展社会实践活动中，紧扣时代主题，结合我校实际，坚持点面结合，采取“多形式、多渠道、多变化”的立项方式开展实践活动。十年来，我校开展了扶贫济困助学、服务新农村、普法宣传、“三下乡”、“四进社区”、岗位见习、志愿服务等形式多样、内容丰富的社会实践活动，建立了一大批社会实践基地，涌现了大学生荣辱观宣讲团、大学生骨干服务团、科技兴农服务团等一批全国、全省社会实践先进志愿服务队，真正让我校学生在社会实践的大融炉中“受教育、长才干、作贡献”。我校的大学生社会实践活动也因此一直深受社会各界的高度评价。校团委已经连续3年荣获“全国大中专学生暑期‘三下乡’社会实践活动先进单位”的荣誉称号。
我们还大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，以“弘扬人道主义精神，普及卫生救护知识，开展心理健康教育，促进校园文明建设”为中心，把志愿服务与红十字会工作相结合，全面融合到学校的德育工作中，受到教育部和中国红十字会表彰，荣获“全国红十字模范学校”和“安徽省红十字模范学校”双重称号。加强了青年志愿者的制度化、规范化、项目化建设，立足学校，面向社会，开展了形式多样、扎实有效的志愿活动，实施了校园文明秩序维护、城市社区建设、环境保护、5·18和6·18等大型活动、抢险救灾、社会公益、敬老助贤、扶贫济困助学等一批重点项目，建立了较为完善的组织体系，不仅成为了活跃在校园、奉献的社会的一道绚丽风景线，而且确实在服务社会、教育青年、促进发展等方面取得了显著成效，得到了各级党政领导的充分肯定与高度评价，也受到社会各界群众的广泛欢迎，为创建和谐社会发挥了积极的作用。
o;课外学术科技作品竞赛和“挑战杯”大学生创业计划大赛等科技竞赛的平台，举办“青年科学家进校园”等科技学术讲座，举行科技作品展览，使我校学生的创新精神和实践能力不断增强。至今，我校已举办了5届学生科技文化节和3届“挑战杯”系列大赛。近年来，学生在省内外和全国学生学术科技大赛中获得各类奖励近百项，特别是在第十届“挑战杯”全国大学生课外学术科技作品竞赛中我校付德保、吴天兆、江涛、袁晨炜四位同学的参赛作品《新农村规划与建筑设计新探》获得了二等奖。在安徽省“挑战杯”大学生课外学术科技作品竞赛中和 “挑战杯”大学生创业计划大赛连续捧得“优胜杯”。
我们始终坚持“以科学的理论武装人，以正确的舆论引导人，以优秀的作品鼓舞人，以高尚的精神塑造人”的方针，通过开展多层次、高品位的校园文化活动，传播先进文化，弘扬民族精神，建设健康向上的校园文化，营造高雅的艺术氛围，构筑良好的育人环境，使学生在健康向上的校园文化氛围中受到熏陶和教育，把校园文化的内化教育功能与大学生自我塑造有机结合起来，促进大学生成才成人。至今，我校已培育了包括卡拉ok大赛、“青春飞扬”舞蹈大赛、健美操大赛、器乐比赛、曲艺大赛、社团巡礼、主持人大赛、辩论赛、演讲比赛、书画摄影大赛等内容的大学生文化艺术节以及迎新送旧晚会、周末学术报告厅等校园文化品牌，逐渐形成了内容丰富、格调高雅的浓厚校园文化氛围。
管理。我们积极为解决贫困生问题创造有利的舆论环境，利用社会资源为贫困生提供实际的物质支持，取得了显著的效果。特别是在扶助贫困生工作中鼓励贫困大学生自立自强、奋发成才，把济困工作同引导青年学生健康成长有机结合起来，起到了良好的教育激励作用。十年来，我们依托勤工助学为贫困同学提供岗位近万个，受资助贫困生三万余人次；开展“大学生自强之星”评选活动，引导贫困生自强自立。我们积极参与服务大学生就业创业工作，开展了西部计划和基层计划志愿者选拔、大学生就业训练、素质拓展、职业生涯规划、就业招聘会、中央企业牵手高校贫困生等活动，鼓励学生到基层、到祖国最需要的地方去建功立业，帮助大学生树立正确的就业创业观念，提高学生的综合素质和就业竞争力。我们注意进行大学生心理健康教育，利用大学生心理协会等学生团体，举办心理健康教育讲座和心理健康宣传活动，强化校园文化活动的调节功能，促进大学生良好心理素质的形成。
引力、凝聚力和战斗力。我们注重团建创新，推广项目化运作机制，尝试在社团建团。我们大力加强团员、团干部队伍建设，加强团校培训力度，继续办好学生干部培训班，拓展青年人才工作，为团的各项工作提供坚实的组织保证。十年来，我校共青团组织先后涌现了 “全国先进班集体”、“安徽省五四红旗团委”、“全国优秀学生干部”、“全国三好学生”、“安徽省十佳青年学生”等一大批青年先进集体和优秀个人。
我们坚持“以共青团为主体、学生会和社团联合会为两翼”的格局，不断加强对学生会和学生社团的指导，努力打开学生会和学生社团工作的新局面，让学生会和学生社团在充分发挥“自我教育、自我管理、自我服务”职能的过程中，不断创出新成绩，取得新成效。我们注意指导学生会和学生社团建立健全各项规章制度，推动学生会和学生社团工作的规范化、制度化建设。十年来，学生会坚持“以人为本、服务为先”的工作理念，充分发挥了“师生之桥、学生之家、干部之校”的作用，为广大学生健康成长成才提供了更加优质高效的服务。指导学生会通过教学、生活、校园活动等专项调查，及时准确掌握广大学生的思想动态；设立权益部、伙食委员会、公寓管理委员会，不断加强与校内外各职能部门的沟通与联系，参与学校民主管理工作；打造了“周末讲坛”、 “十佳大学生评选”、“辩论赛”、“海报设计大赛”、现场书画比赛等文化精品。
如书法展、漫画展、演讲比赛、辩论赛、“心理健康咨询周”、“主持人大赛”、“大学生营销设计大赛”、“大学生职业规划设计大赛”等等，极大地丰富了同学们的课余文化生活，营造了一个寓教于乐、学生喜爱、格调高雅、健康向上的校园文化氛围。
回顾十年的历程，成绩令人鼓舞但不足客观存在，经验催人奋进但挑战依然严峻。站在更高的层面来思考今后的发展，我们认识到还存在着不少困难和问题：团组织对团员青年的吸引力和感召力还有待加强；思想政治教育的有效方式还需要进一步探索；与团员青年的需求相比，团组织的服务能力和服务水平尚需进一步提高；团的运行机制仍需进一步完善，团干部的创新奉献意识也需要进一步增强等等。这些都需在今后的工作中重点研究，认真解决。
一、始终坚持党的领导，围绕学校中心任务开展工作是共青团工作的根本。学校共青团组织必须始终坚持党的领导，主动寻求党组织的领导和帮助，必须紧紧围绕学校中心工作，把团结带领团员青年为学校发展建功立业作为工作的主攻方向，才能始终保持正确的政治方向、火热的青春激情和高昂的士气，才能在学校中确立共青团组织的位置，才能使共青团组织更好地团结、教育、引导、服务青年，促进共青团事业的不断发展。
二、始终坚持理论武装，围绕科学理论开展思想工作是共青团工作的保证。共青团组织必须自觉把党的指导思想作为自己的指导思想，坚持用马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和重要思想武装头脑、指导实践、推进工作，牢固树立和认真贯彻科学发展观，才能引领青年、团结青年、凝聚青年，永保先进性。
三、始终坚持以人为本，围绕青年需求竭诚服务青年是共青团工作的宗旨。青年是求新求快、追求进步、可塑性强的，学校共青团组织必须了解和掌握青年的思想动向，围绕育人的根本任务开展共青团工作，必须以团员青年的素质提高、健康成长为根本出发点，不断提高团组织的吸引力和凝聚力。这是共青团组织增强群众基础、拓展发展空间、提升影响力的基本前提，也是共青团组织始终应该坚持的宗旨。
新情况、解决新问题，善于把握方向、敢于引领风气，才能适应时代发展、顺应历史潮流。
回顾过去的工作，我们深切地感到，我校共青团工作所取得的每一项成绩都离不开校党委和团省委的正确领导和关心支持，离不开学校有关部门的大力支持和热心帮助，离不开全体团干部和广大团员青年的辛勤创造和无私奉献。在此，我以大会的名义向长期关心支持我校共青团事业的各级领导和各界朋友表示衷心的感谢！向曾经为我校共青团事业的发展挥洒汗水、奉献青春的老团干、老团员们致以崇高的敬意！向勤奋学习、努力工作、锐意进取的广大团干部和团员青年致以亲切的问候！
第二部分 开拓创新，科学发展，努力谱写我校共青团事业新篇章！
各位代表、同志们、同学们，我校共青团事业的发展正处在全新的历史起点上。新的任务呼唤新的作为，我们必须紧跟时代发展步伐，开拓创新，奋力抒写安徽理工大学共青团新的发展篇章。
今后几年，是我国贯彻落实科学发展观、全面建设小康社会的重要阶段，是我校建设省内一流、国内知名、特色鲜明的教学研究型的多科性大学的关键时期。我校共青团工作的指导思想是：在党的***大精神指引下，高举中国特色社会主义伟大旗帜，坚持以邓小平理论和重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，在校党委和团省委的领导下，围绕学校中心工作，引领广大团员青年在建设省内一流、国内知名、特色鲜明的教学研究型的多科性大学的宏伟征程中与时俱进，开拓创新，提升能力，奋发作为，全力开创安徽理工大学共青团工作的新局面。
共青团组织要把团员青年的思想政治教育放在首位，坚持贴近学生、贴近实际、贴近生活、贴近时代的原则，积极探索新时期青年思想政治工作的规律，把思想政治教育做深、做细、做实，不断提高思想政治教育的时代性、针对性和实效性，科学构筑共青团思想教育体系。
1、要把握思想政治教育核心。理想信念是人生的奋斗目标、前进动力和精神支柱，是加强和改进团员青年思想政治教育的核心。我们要深入开展理想信念教育，把握团员青年的政治热情，紧跟时代主旋律，用马克思主义中国化的最新成果构筑当代团员青年的精神支柱，引导团员青年树立远大理想和坚定科学信念。
经济相适应的新型道德观念、行为规范，以文明的生活方式、合理的求学计划和昂扬的精神风貌在新时代展现新风采。要进一步深化“三爱”主题教育活动，传承我校“志存高远、追求卓越、求真务实的校园精神”，开展爱校荣校教育，培养团员青年自强自立、艰苦奋斗的品格，引导广大团员青年树立正确的世界观、人生观、价值观和社会主义荣辱观。
3、要提高思想政治教育效果。要充分发挥学生骨干、理论社团、网络阵地的作用，抓学习、抓契机、抓典型、抓载体、抓阵地，引导全校团员青年把思想教育与读书活动、社会实践、志愿服务、校园文化等结合起来。一是开展社会实践和志愿服务活动，引导团员青年在传承美德、积聚爱心、奉献社会过程中提升境界、锤炼品格；二是开展重大节日和团日活动，引导团员青年在五四青年节、建党纪念日、国庆节、庆北京奥运等重大的主题思想教育活动中，培养团员青年的爱国主义、集体主义、社会主义和民族精神；三是开展团校和学生社团活动，引导团员青年大兴理论学习之风，掀起学习科学理论的新高潮，确保团员青年学习理论的实效性；四是利用网络和校园媒体，引导团员青年弘扬主旋律，把握青年脉搏，促进信息交流；五是宣传先进事迹和典型事迹，引导团员青年学习榜样，争做先进。
4、要开展青年思想调查研究。在市场经济的浪潮下，青年的价值观念受到了强烈的冲击，竞争机制、利益机制大大激发了青年的价值取向，使青年思想更趋复杂化，行为方式也日趋多样化。为了确保团员青年思想政治工作的有利开展，准确把握青年思想脉搏，要认真做好我校青年思想状况等共青团工作的调查研究，推进我校共青团工作的理论创新。
社会实践和志愿服务是我校实践育人的有效途径，我校共青团要立足实际，针对团员青年的成长规律和思想特点，坚持以“受教育、长才干、作贡献”为宗旨，在“活动模式、活动机制、活动基地、活动载体和活动渠道”五个方面下功夫，促使“三下乡”向“常下乡”、“常在乡”转化，推动我校社会实践和志愿服务扎实开展。
会实践与专题实践活动并举、个体实践与团队实践并重”的社会实践工作模式，结合时代主题、结合学校实际，坚持点面结合，在点上建基地、抓队伍、出精品、求深化，在面上拓领域、抓动员、重参与、求扩大，引导团员青年到西部去、到祖国最需要的地方去，在社会实践中提供服务，在社会服务中锻炼成长，贡献青春。
2、要优化工作机制，建立健全管理制度。在社会实践中，制度建设更具根本性、全局性、稳定性、长期性，我们要积极制定和推动《安徽理工大学学生社会实践活动实施意见》等有关文件精神，抓好各项工作，在此基础上认真总结经验，积极探索，进一步完善社会实践运作机制和社会实践的管理制度，建立长效机制，积极拓展服务项目，建立健全灵活有效的管理体系。
3、要积极推进社会实践和志愿服务的基地建设。全校各级团组织要加强和推进已有的社会实践和志愿服务基地建设，同时注重建立基地建设的评价体系，评比和表彰学生社会实践和志愿服务示范基地和优秀基地，为深入开展“三下乡”、“四进社区”、红色之旅等社会实践活动打下基础，努力实现社会实践的基地化、长期化、项目化。
4、要拓宽社会实践和志愿服务的新载体和新渠道。要积极组织团员青年参与社会调查，鼓励团员青年参与“大学生志愿服务西部计划”和我省欠发达地区等传统项目活动。深入实施“服务社会主义新农村”、“社区志愿服务和谐行动”等新项目，引导团员青年为社会主义新农村建设做出贡献，推动青年志愿者行动向专业化、阵地化、项目化和社会化方向发展，着力提高青年志愿者的思想境界、文明素养和服务水平。
共青团要正确引导广大团员青年，以实施科学文化素质教育为基础，以建设优良的校风、学风为核心，以增强科技创新意识和能力为重点，以提高综合素质为目标，努力建设具有我校特色的校园文化，全面提高广大团员学生的文化素养。
1、要强化校园文化的育人作用。我校共青团要坚持“以科学的理论武装人，以正确的舆论引导人，以优秀的作品鼓舞人，以高尚的精神塑造人”的方针，把校园文化的内化教育功能与大学生自我塑造有机结合起来，开展多层次、高品位的校园文化活动，使学生在健康向上的校园文化氛围中受到熏陶和教育，促进大学生成才成人。
2、要提升校园文化的科技含量。我校共青团要努力搭建“挑战杯”等赛事平台，推动学生科技学术、创新创业活动的开展。要加大宣传力度，营造浓厚的科技学术、创新创业的校园氛围，举办专题讲座、报告会，举办科技、创业论坛，加强对参赛学生的培训，给予学生必要的启动经费，发动更多的学生参与科技创新与动手实践中，争取在申报团队的量和质上都有一定的突破。要加强与学校教务处、科研处、研究生处、社科部等单位的沟通，争取得到更多的政策支持、经费支持、智力支持、项目支持。要积极探索教师、学生参与科技、创业活动的激励机制，学生科技、创业立项的管理机制，学生科技、创业成果的转化机制等制度建设，推动我校学生课外科技、创业活动上新的台阶。
3、要提高校园文化的高雅品味。我校共青团要在原有的校园文化艺术活动中，着力推动高雅艺术进校园活动，提高校园文化活动的品位。推动学生艺术作品的原创活动，提升学生的观察力、创造力和表现力。
4、要创新校园文化的运行机制。我校校园文化要按照“以创新为宗旨、以活动为平台、以项目为依托、以竞赛为导向、以普及为目标”的新运行机制，大力开展校园学术科技文化活动，加强与国内外、省内外青年学生的文化交流活动。要以文艺、学术、科研和竞赛活动充实和丰富学生组织内涵，以文艺型、学习型、学术科研型和兴趣爱好型社团带动大学生科技文化活动。
5、要打造一批校园文化精品。除了重点建设大学生合唱团、文化艺术节、科技创新节、大学生艺术展演等一批校园文化精品外，各级团组织还要以专业文化为主题，举办专业性节日，着力培养团员青年的专业素质。各学院团总支在校园文化活动设计和开展中，要认真结合专业内容和特点，逐步形成融专业性、思想性、艺术性于一体的活动品牌，形成独具特色的专业文化，如英语风采大赛、建筑设计作品展、环境日和地球日宣传、机械创新设计大赛、电子设计竞赛、周培源力学竞赛、数学建模大赛等等。
【篇二】2023年大学生摄影部个人工作计划大学实习工作报告
综观校内校外形势，我仍处于重要战略机遇期。挑战与机遇并存，困难与希望同在。自身发展的基本面和长期向好的趋势没有改变。我完全有信心、有条件、有能力克服困难，战胜挑战。
经济收入继续保持平稳较快增长。国家研究生补贴平稳增加，农行储蓄比上年增长20%；个人消费水平涨幅得到控制；口译兼职收入贡献巨大，扣除个人所得税后大大超过导师发放的科研劳务费；创历史最高水平。
个人经历深入推进。毕业论文开题、西部调研、省长课题、兼职工作、外语考试等涉及自身发展的重点领域和关键环节的改革取得新突破；主体搬迁工程顺利完成。这些成就，标志着我在道路上迈出新的坚实步伐，极大地增强了自身战胜困难的勇气和力量，必将激励我在新的历史征程上继续奋勇前进。在肯定成绩的同时，也要清醒地看到，我正面临前所未有的困难和挑战。
1、在对待交办的各项工作，遇到和自己有别的事情冲突时，有消极抵触心理，态度不够坚决，能拖则拖，导致任务不能保质保量的完成。
2、受专业限制的影响，就业需求和留学机会持续萎缩，已成为影响全局的主要矛盾。贪图安逸思想继续滋生，自身水平下降趋势明显，外部经济和社会环境更加严峻，不确定因素显著增多，为创造幸福生活的难度加大。
3、在日常饮食中摄入大量的动物性脂肪，缺少绿色食品的补充，导致钙和维生素的流失，再加上经常运动过量，使自己一直没有达到要求。
4、长期制约我无私奉献不断付出的体制性、结构性矛盾依然存在，有的还很突出。在缺少监督的情况下，自觉性不够高，不经同意开小灶的现象还经常发生，自主购买礼物思想意识不强，个人精神崇拜严重，差距仍在扩大。
5、思想改造有待加强。对过去的不良经历洗心革面程度不够，在日常的学习和生活中，在每日交待反省过程中有侥幸心理，有时甚至不顾感受还据理力争，态度恶劣。
今年是实施个人职业规划的关键之年，也是进入新世纪以来自身发展最为困难的一年，发展和稳定的任务十分繁重。我一定要深刻认识就业和留学形势的严峻性和复杂性，增强危机意识和忧患意识，充分利用有利条件，积极应对各种挑战，努力做好各项工作，绝不辜负的期望和重托。
20__年是极不平凡的一年。我的行为和思想发展经受住了历史罕见的重大挑战和考验。我迎难而上，奋力拼搏，战胜各种艰难险阻，“态度决定一切”建设取得新的重大成就。
做好今年的工作，着力转变发展方式、加快收入结构战略性调整，着力增强能力，在各种各样的诱惑中保持自己应有的本色，着力加强思想改造，在虚心认错中巩固地位。只要我紧紧依靠领导和周围亲朋好友，就没有克服不了的困难，就一定能够把一切不利影响降到最低程度，就一定能够推动自身又好又快发展。我面临的任务艰巨而繁重，我肩负的责任重大而光荣。我一定要坚定必胜信心，勇敢面对挑战，扎实工作，锐意进取，创造无愧于时代、无愧于历史、无愧于新业绩！
在假期结束回校以后，我会继续总结我在过去一年的得失，我会争取做到最好，不能说是完美，最起码也是能够做到无愧我心，这就是我最起码的要求。
在以后的时间里，我会继续努力的，工作、生活、学习都要做到自己！
【篇三】2023年大学生摄影部个人工作计划大学实习工作报告
第一点：学习与实践，顶岗实习为我们大学生提供了一个深入学以致用的舞台，让我们更加贴近社会，了解社会。在实践中学习，在学习中运用，在运用中总结。
第二点：转变身份、扩阔视野，装备自己，顶岗学习第一步的作用，就是让我们从一个大学生的身份转变为职场员工。我们不在乎自己现在能赚多少钱，实习同时也让我们扩宽自己的视野，增长见识。只有经历过了，我们才知道自己的优缺点，才能更好地找到自己的方向。
第三：调整心态，我们大学生大部分都在认为，我们大学生实习根本就是在为公司企业“提供廉价劳工”。其实我们完全可以换一种心态去面对这个问题：实习是一种双赢的方式。其公司企业为我们大学生提供实习的机会，我们为公司企业提供廉价，我们并没有吃亏。人在社会走哪有不吃亏的时候，实习也让我们明白了任何事情都要以平常心去对待。
第四：增强社会经验，建立属于自己的人际关系网。我们大学生缺乏最多的就是社会经验和社会人际关系网。我们不仅可以通过这次实习机会积累更多工作经验和社会人脉，而且能让我们学到更多为人处事的方面技巧，让我们懂得怎么在职场上生活存活下去。
总的来说，正视社会和正视自己，走出自我，真正融入社会生活工作的第一步，而且很多时候通过实践，尤其在不同的职业中的实践才会真正找到自己感兴趣并适合自己的行业，也是完成从空想到现实转变的第一步。
20***年3月26日至今
广州市海珠区大干围路38号海珠创意产业园12栋601室
广州初语服装设计有限公司（（淘宝网上）初语木棉天堂），售前客服
第一、灵活运用阿里旺旺、客道精灵、砖石客服、网店管家等软件，准确快速地解答客户的疑虑。
第二、接受客户询单并及时热情回复每位客户的询单。速度和礼貌是关键。
第三、积极引导客户需求和巧妙推荐，实现捆绑销售，提升网店的成交率。
第四、备注客户需求，及时做好售前、售中、售后之间的交接工作。
第五、核对订单信息，修改运费、查询订单
三月，我独自一人背上自己的行李，踏上寻工作的路程，加入了求职人群。我选择了这个喧嚣繁华的大城市—广州。这个承载着千千万万年轻人梦想的地方，充满机会，同时也充满挑战。每天看着忙忙碌碌的寻梦者，他们脸上注满疲惫但他们依然坚持。而我也在这个陌生的城市里开始了我的寻梦之旅—顶岗实习。顶岗实习跟人生一样，充满了五味杂全，酸甜苦辣，不同的阶段、不同的辛酸、不同的精彩，让我的实习生涯充满了希望。
第一阶段，找工作的辛酸
匆匆忙忙结束了插本的考试，第一时间投入了找工作。有时候，一天为了面试，从广州天河区越过海珠区再跨过越秀区最终到达白云区，这种日整整持续了两个星期。投出去的简历如同石沉大海，杳无音信。人才市场，人头涌动，我不得不感叹，中国人人口真不少。几次的面试遭拒，让我不得不调整自己的策略转变方向，由为网络推广，转为淘宝客服。在网络推广过程中，虽然自己表现得自信慢慢，但现实还是狠狠地给了我一巴掌，让我彻底清醒。第一次遭到面试官以“我们公司现在不招经验不足的推广专员”的时候，自己没有放弃，依然在坚持；但当面试官第二次以“自己公司小，希望招到一进门就能上手的网络推广专员”再次拒绝我的时候，我的内心在挣扎，但我还是不甘心放弃，依然在坚持；当面试官以“你还没有毕业，公司无法给你买保险，做网络推广压力大，你是女孩子，风险比较大”为由，再一次拒绝了我。一次次的拒绝，让我不得不调整自己的策略，退让一步，转为淘宝客服。因为我不甘心，就这么放弃了。自己现在的确是经验不足，等自己积累了经验，我还是可以重新站起来，继续自己网络推广的寻梦之路。花费了两周的时间在找工作，网络推广方面的就占用了11天。第12天的时候，我获得了广州初语服装设计有限公司（下面简称初语木棉天堂）淘宝客服面试的机会，经过面试、笔试、访谈、我获得这次的实习机会。我作为一个淘宝售前客服的实习生涯也正式开始了。
第二个阶段，上岗培训的充实
第一个阶段：老师教学生的单面传授，客服主管主要是通过ppt介绍公司制度和文化以及客服的岗位能力要求和一些客服与客户沟通的技巧和网店管家客道精灵及砖石客服的使用。
第二阶段：双面沟通阶段。通过观看视频，让新员工发表意见和总结他人看法，最后由主管做点评。
第三阶段：是师傅带徒弟阶段。通过一对一的方式，让新员工跟着老员工学习。边学边用，边用边学。
心得体会：新起点，充满了挑战，培训让我成长，让我充实。
第三阶段，是正式上线阶段。
一个星期的培训，让我渐渐熟悉淘宝操作的流程，客服主管也让我尝试上线。真正上线之后，才知道淘宝客服并不是像我们大家所说的那样，是人人都能胜任的职位。竞争的残酷，让这个职位沾上硝烟。刚我一块进来的那位女孩被辞退，理由是，她太过于安静，不适合做淘宝客服。行行都有难念的经，幸运的是，我的努力没有白费。这个表面给人印象是，一天到晚在电脑前批命地敲打着键盘的差事，背后却隐藏着我们看不到努力和艰辛。相信网购过的我们都知道，一般在网上买衣服的时候，我们都会问我们适合穿几码的衣服，或者是我穿什么衣服比较好看，能不能便宜点等等一些问题。这些看似简单的问题，作为售前客服的我们，在背后需要花很大的功夫来学习和研究。因为我们不仅要让客户相信我们推荐的衣服是合适的，而且不能让客户以客服推荐不力而造成退货。要做到这点，我们除了要非常熟悉产品信息，还要总结出属于自己的话术技巧。在正式上线的三个星期里。我感触最多的，有两点：第一，作为售前客服，如何做到推荐合适尺码给客户。第二点。如何回复那些议价的客户。现在我以下面两个小案例来说明。
案例一：如何向客户推荐适合她们的衣服尺码？
其实做过网络售前客服的人都知道，这是网购最常见的问题，也是我们售前客服的必修课。要做到这一点，我们不仅要熟悉我们产品的特性，而且还要把产品的材质，码数适合人群都大致了解。一般客户询问我们客服，她穿什么码数的衣服的时候。我们一般会先了解客户平时穿的是什么码数的衣服，再建议客户提供三围信息，最后询问客户穿衣的感觉，是需要宽松的呢，还是紧身点的呢。一般我们客服给客户提供的都是“二择一”的选项，让客户根据自己的购买经验来做出选择，这样不仅能让客户选择自己喜欢的风格和码数，同时也避免，客户会以客服推荐不力，而造成一些不必要的纠纷。值得提醒的是，我们售前客服要时刻留意，客户提供的三围信息，是否是净三围。这样对我们推荐码数影响是很大的。
案例二：面对一些议价的客户，我们应该怎么办。
售前，客服经常会遇到一些客户要求可不可以便宜或者是优惠点，或者可不可以免邮。刚开始我遇到这些问题的时候，我都会尽力去权衡客户跟公司之间的利益关系。我不想失去这个客户，但我也不能破坏公司的规定，更不能让公司亏损。所以，我会经常请教主管，看看能不能满足客户的需求。而主管的一番话点醒了我：客户的欲望是无止境的，你越是满足她们的欲望，她们就会更加变本加厉，有第一次，就会第二次，有第二次，就会有第三次，我们就会陷入议价的漩涡，难以自拔。我就曾经遇到一个这样的客户，因为她第一的购买的时候是252元（公司规定是满300给予包邮），我们的售前客服给予她包邮，第二次购买的时候，她是292元，要求我这次给她包邮，还把上次包邮的事情拿出来说，说上次252元，你们客服都给我包邮，为什么你这次不可以手下留情呢？刚开始的时候，我一下子也有点蒙了，因为有了上一次包邮事件，我这次想要说服她有点难度，不好，我可能会失去这个客人，或者让客户给差评。我的说服工作的第一步，当然是把公司的明文规定给搬出来的：“亲，真的是不好意思哈，我们公司这边明文规定是不能议价的呢，也是不能抹零的呢，您是可以从我们店铺活动获得现金优惠劵的呢，或者是成为我们店铺会员，您也是可以享受会员折扣价的呢，希望您能理解哈”第一步行不通的话，进行第二步情感攻势，换位思考，站在客户的角度理解客户的这种想法，同时也要想方法，让客户理解我们售前客服的处境。例如有些客户一直在和你砍价，但是你由真的没有办法减价的时候，可以试试发一些委屈，哭泣的表情，表示自己只是个小兵之类的话博取客户的同时，这个时候一般客户都会心软，客服可以和客户多侃侃，例如有些客户一直在和你砍价，但是你由真的没有办法减价的时候，可以试试发一些委屈，哭泣的表情，表示自己只是个小兵之类的话博取客户的同时，这个时候一般客户都会心软，客服可以和客户多侃侃。这样单子相对容易谈下拉。
【篇四】2023年大学生摄影部个人工作计划大学实习工作报告
上期我们的学习任务比较轻松，加之同学们还未适应大学生活，刚开始的时候同学们的学习激情和学习效率并不高，后来经过班委的讨论，召开了几次动员会议及组织了几次学习方面的竞赛活动，增加了同学们的学习激情，提高了同学们学习兴趣，是同学们的成绩有了很大的提高，并且适应了大学的学习方式。最终期末考试中全班无一人挂科。
上期工作中我们也把生活工作放为重点，主要是因为同学们第一次离开父母开始独立的生活，肯定会遇到一些困难。班委为了解决这个问题也分别组织了几次活动：一些是增进同学们感情的见面会和文艺晚会；另一些是生活常识大比拼，不仅从简单的生活起居上，也从医疗保健上丰富了大家的知识面。通过了这些活动，同学们基本适应了大学的生活。
上期纪律工作一直是我们的难题。平常教学秩序还是不错的，就是晚自习纪律不太好。针对这种情况我们各班班委、各个班长之间已经开了好多次会议了，但是效果只是治标不治本。这学期我们要把工作重点放到纪律上去，要为同学们营造一个安静的学习环境。第一要努力做好班内的纪律工作；第二要积极配合纪检部及其他各逝者如斯夫，不舍昼夜，转眼间大一上学期已经悄然逝去。盘点上学期的成功与收获，我们甚是欣慰。在院党党委的领导下，在院团委的关心下，在教学二部领导和老师的帮助和教导下我们信管二班取得优异的成绩。不过，也存在一些不合理的地方。为了更好的为同学们服务，我们有必要对上期工作做个总结。
2023年大学生摄影部个人工作计划大学实习工作报告范文(精选4篇)
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